Neben der Produktqualität sieht mehr als ein Viertel der deutschen Unternehmen ihre Flexibilität als wesentlichen Erfolgsfaktor. Kundenindividuelle Lösungen, die schnell und mit großer Termintreue geliefert werden können, sind für diese Unternehmen der Schlüssel zum Wettbewerbserfolg. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Befragung bei deutschen Unternehmen.
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Quelle: Jeske, T.; von Garrel, J.; Starke, J.: Erfolgsfaktor Flexibilität – Ergebnisse einer deutschlandweiten Unternehmensbefragung, In: Industrial Engineering, Hrsg.: REFA-Verband, Darmstadt, 64 (2011) 1, ISSN 1866-2269, S. 20-23
